Application cannot be started
Hallo,
ich wollte auf meinem Notebook wie auf meinem PC QC auf die letzte Version updaten. QC startet nicht mehr und folgende Fehlermeldung erscheint:
Application cannot be started. Contact the application vendor.
Die Fehlerdatei ist angehängt.
Ich bitte um Hilfe. Danke.
Roland
Die Fehlerdatei kommt nicht aus QC sondern aus der Windows-Umgebung.
Um den Fehler zu verstehen, muss ich mehr über das Notebook wissen.
Lief es denn vorher auf dem Notebook?
Gab es irgendwelche Installationen oder Konfigurationsänderungen auf dem Notebook?
Wie erfolgte das Update?
Tritt der Fehler auch auf, wenn der folgende Link geklickt wird? http://finanzkasper.de/QC1/QC1x.application
[quote="zerus"]
Lief es denn vorher auf dem Notebook?
Gab es irgendwelche Installationen oder Konfigurationsänderungen auf dem Notebook?
Wie erfolgte das Update?
Tritt der Fehler auch auf, wenn der folgende Link geklickt wird? http://finanzkasper.de/QC1/QC1x.application
[/quote]
Ja, lief anstandslos.
Konfigurationsänderungen habe ich keine vorgenommen. Neuinstallationen gab es keine. Updates könnten gewesen sein, wenn diese automatisch angeboten wurden. Ich habe aber auf dem PC dasselbe Betriebssystem und diesselben Programme, so dass eventuelle Updates auf beiden Rechnern ggf. mit zeitlichem Unterschied installiert worden wären und auf dem PC läuft QC. Die Systemsteuerung auf dem Notebook zeigt als zuletzt installiertes Programm QC 1.0.4.7 am 31.12.12 an. Danach installierte Updates werden keine angezeigt.
Ein Update geht ja gar nicht, beim Programmstart wird nach Updates gesucht, dann erscheint die Fehlermeldung. Das Programm startet auch gar nicht. Die vorherigen Updates wurden installiert, wenn solche beim Programmstart angeboten wurden.
Wenn über den Link installiert werden soll, kommt dieselbe Fehlermeldung.
Roland
Was mir aber gerade noch auffällt: Unter Start/Programme/finanzkasper.de hat sich das gelbe QC-Programmsymbol in irgendein Standardsymbol geändert.
Roland
Irgendwas ist nicht richtig installiert.
Hatten gerade in den letzten Tagen hier einen Fall, wo das .net Framework 3.5 nicht richtig installiert war.
Sowas könnte es sein.
Kannst du das mal checken?
Jetzt bin ich doch etwas irritiert. Ein .NET Framework 3.5 ist auf beiden Systemen nicht installiert. Ich habe auf beiden Rechnern .NET Framework 4 Client Profile und Extended. Auf dem PC wird angezeigt, dass Client Profile am 20.08.11 und Extended am 25.10.11 installiert wurde. Auf dem NB wird angezeigt, dass Client Profile am 18.07.11 (da hatte ich das NB noch gar nicht) und Extended am 21.07.12 installiert wurde. Auf dem PC läuft QC mit der Version 4 von .Net Framework problemlos. Ich könnte mich auch nicht erinnern, dass ich in den letzten Tagen auf dem Notebook ein Update von .NET Framework 3.5 auf 4 vorgenommen habe, es sei denn es ist mit irgendeinem Microsoft Update automatisch passiert, so dass ich davon ausgehen muss, dass QC vor einigen Tagen auch auf dem Notebook mit .NET Framework 4 lief.
Soll ich jetzt trotzdem auf dem Notebook zu der Version 4 noch zusätzlich die 3.5 installieren?
Roland
Die Frameworks 3.5 und 4 sind nicht kompatibel.
QC wird derzeit für 3.5 kompiliert und benötigt dieses.
Habs zwar noch nicht getestet, aber es würde mich überraschen, wenn QC unter nur 4.0 oder 4.0 Client Profile läuft.
Ich empfehle, das 3.5er Framework auf dem Notebook zusätzlich zu installieren.
Danach sollte QC laufen.
Perspektivisch ist geplant - so ab der 2. Hälfte 2013 - QC auf die Version 4.0 des Frameworks umzustellen.
zerus
Ich konnte Framework 3.5 zusätzlich zu 4 auf meinem NB nicht installieren. Es kam keine Fehlermeldung, aber es wurde auch nichts installiert. Mir ist es dann zu blöd geworden, da ich ja wußte dass es vor Kurzem noch funktioniert hat. Ich habe das System mit der Systemwiederherstellung auf den 23.12.12, also vor dem letzten Update von QC auf 1.0.4.7 wiederhergestellt. Dann QC gestartet, es wurde sofort das Update auf 1.0.4.9 gezogen und QC funktioniert wieder in der aktuellen Version. Ein .NET Framework 3.5 finde ich bei mir aber nach wie vor nicht, weder auf dem PC noch auf dem NB, es läuft auf beiden Rechnern mit dem Framework 4. Keine Ahnung was zwischen dem 23.12.12 und heute passiert ist, was mich natürlich sehr interessieren würde, aber Hauptsache es geht wieder und vielleicht hilft es dem einen oder anderen. Trotzdem danke für die Hilfe.
Roland
Hallo Zerus, hallo Roland,
nur zur Info:
Auch wenn unter "Programme und Funktionen" bei Windows 7 nur .Net Framwork 4 angezeigt wird, so ist doch .Net Framwork 3.5 von Anfang an im Hintergrund mit installiert. Keine Ahnung, warum es nicht mit angezeigt wird.
Aber wenn man mal in die "Tiefe" einsteigt, sieht man, dass es installiert ist. Dies ist auch einer der Gründe, wieso die versuchte Installation von Framwork 3.5 nicht geklappt hat...es ist ja schon drauf...im übrigen hätte vorher auch QC nicht funktionieren können...
Gruß, Mani
Mani,
danke für die Info. Das ist hilfreich.
zerus
