Finanzkasper.de » Board

Kann QC nicht mehr installieren

Hallo,

nachdem ich eine Systemwiederherstellung gemacht hatte, weil ich ein Programm nicht installieren konnte, funktioniert auch QC - neueste Version - nicht mehr.
Es kommt die Fehlermeldung: "Die Anwendung kann nicht gestartet werden. Wenden Sie sich an den Hersteller der Anwendung." Bei "Details" steht: (siehe Anhang).
Ich habe mich an Zerus gewandt, der mir mehrere Ratschläge gab, die aber bis jetzt nicht zum Ziel geführt hatten.
Er riet mir auch zu einer Neuinstallation über http://zerus.net/QC1/publish.htm. Wenn ich aber auf dieser Seite auf "Installieren" klicke, kommt wieder obige Fehlermeldung: "Die Anwendung kann nicht gestartet werden..."
Ich habe alles, was ich unter "QC" finden konnte, vom PC und der Registry gelöscht und wieder mit http://zerus.net/QC1/publish.htm einen Versuch mit "Neuinstallation" gemacht, leider ohne Erfolg.

Hatte jemand schon einmal dieses Problem und kann mir helfen? Ich möchte ungern meinen PC mit Windows 7 und den anderen Programmen neu installieren.

Viele Grüße!
Willi

Anhänge ( 1 )
text/plain
5,18 KiB
488 heruntergeladen
Daxist
Daxist
Mitglied seit 30. 01. 2008
6 Beiträge

Komme auch nicht so recht weiter mit diesem Problem.

Hast du das .net Framework 3.5 installiert? Das ist Voraussetzung für QC.

Das kannst du checken
- den folgenden Text in die Browser Adresszeile geben: javascript:alert(navigator.userAgent) , in der Messagebox ist unter anderem hinter ".NET" die installierte Framework Version zu sehen
- Unter Systemeinstellungen, Programme und Funktionen kann man auch die installierte Software sehen.

zerus

zerus
zerus
Mitglied seit 22. 07. 2007
2021 Beiträge

[quote="zerus"]
Komme auch nicht so recht weiter mit diesem Problem.

Hast du das .net Framework 3.5 installiert? Das ist Voraussetzung für QC.

Das kannst du checken
...
- Unter Systemeinstellungen, Programme und Funktionen kann man auch die installierte Software sehen.

Hallo,

unter Unter Systemeinstellungen, Programme und Funktionen kann ich sehen:
Microsoft.NET Framework 4 Client Profile
Microsoft.NET Framework 4 Extendet
Microsoft SQL Servo 2008 (64-bit)
Microsoft SQL Servo 2012 (64-bit)

Viele Grüße!

Daxist
Daxist
Mitglied seit 30. 01. 2008
6 Beiträge

Da fehlt auf jeden Fall schon mal das .net Framework 3.5, dass QC derzeit braucht.

Das gibt es zum Download unter:
http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=21

zerus

zerus
zerus
Mitglied seit 22. 07. 2007
2021 Beiträge

Hallo,

ichh habe .NET 3.5 nun auch installiert. Beim Installieren von QC kommt wieder: "Die Anwendung kann nicht gestartet werden."

Viele Grüße!
Willi

Daxist
Daxist
Mitglied seit 30. 01. 2008
6 Beiträge

Hallo Daxist,
wenn ich es richtig verstanden habe, hat auf Deinem Rechner QC schon einmal einwandfrei funktioniert. Nach einer Systemwiederherstellung -vermute einmal die letzte die von Windows direkt angeboten wurde - lief's halt nicht mehr.

Versuch doch einmal einen weiter zurück liegenden Wiederherstellungspunkt zu nehmen, bei dem Du sicher sein kannst, dass QC da noch lief (bei der Systemwiederherstellung auf "Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen" gehen).

Du gehst deshalb bei dieser Vorgehensweise kein Risiko ein, weil Du, wenn es nicht klappt, diesen früheren Wiederherstellungspunkt wieder rückgängig machen kannst. Sollte allerdings QC damit funktionieren, müsstest Du alle zwischenzeitlich neu installierten Programme nach installieren.

Ich wage es mir gar nicht zu sagen, am einfachsten wäre allerdings das Rückspielen eines Backups der Festplatte, sofern man dies zeitnah auch gemacht hat...

Gruß, Mani

Mani
Mani
Mitglied seit 18. 03. 2008
111 Beiträge

Hallo, Mani!

Nachdem ich schon alles versucht hatte - auch alte Systemwiederherstellungen mit ERUNT - habe ich heute eine "alte" Sicherung vom Februar 2012 mit Acronis eingespielt. Eine alte QC-Version funktionierte wieder. Auch ein QC-Update bereitete keinerlei Probleme.
Darüber bin ich sehr froh. Ich möchte mich für Deine Hilfe bedanken.

Viele Grüße!

Daxist
Daxist
Mitglied seit 30. 01. 2008
6 Beiträge

0 Mitglieder Online

Keine Mitglieder Online

Letzte Änderung dieser Seite: 05.09.2020 10:18:28  --- (c) FinanzKasper.de ---     Home :: Suche :: Sitemap :: Impressum :: AGBs :: Datenschutz