Hallo,

seit ich vor einiger Zeit von QC 0.9x auf QC1 umgestiegen bin, habe ich das Problem, dass sich das Programm immer wieder teilweise selbst deinstalliert.

Das sieht dann so aus, dass anstelle des gelben Icons mit dem Chart dann ein weißes Icon zu sehen ist und bei Doppelklick darauf wird behauptet, dass eine neue Version vorliegt. Wenn ich die dann runterlade ist es nach wie vor die Version, die ich vorher installiert hatte. Die funktioniert dann so etwa vier Wochen, bis dann das Problem wieder auftaucht.

Abgesehen davon, dass das schon genug nervt, sind auch jedes Mal meine Daten futsch und der nervige Piepston aus dem Lautsprecher ist wieder an. Mit dem Backup bekomme ich das zwar wieder hin, doch insgesamt nervt das.

Ich arbeite mit XP Home und habe sämtliche Versionen von .net und alle Service Packs zu XP und .net installiert. Beide Installationsverfahren von QC1 habe ich durchgeführt, es half nichts.

Was kann ich noch tun, um das abzustellen?

Hm...interessant.
Glaube ich, dass das nervt, und so sollte es ja auch nicht sein.

Es ist schon seltsam. Selbst wenn du QC deinstallierst und neuinstallierst oder ein Update durchführst: Die Einstellungen (wie den Piepton) - gespeichert in der Datei QC.ini - sollten immer erhalten bleiben. Gleiches gilt für die Daten.
Da verschwinden irgendwelche Dateien von Deinem Rechner...jedenfalls sieht das so aus.

Ist es die aktuelle Version .19?

Ja, aber das Phänomen trat auch schon bei den vorherigen Versionen auf.

Das mit den verschwindenden Dateien habe ich auch schon gedacht und vermutete, irgendein "Aufräumdienst" das Verzeichnis Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten leert und habe in den Einstellungen andere Pfade auf einem anderen Laufwerk eingerichtet. Hat aber auch nix genutzt. Die Daten auf dem anderen Laufwerk sind noch da, aber QC1 scheint das zu ignorieren.

Ich habe dann die Daten von dort wieder ins Verzeichnis Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten kopiert und alles funktioniert prima wie gehabt - bis zum nächsten Update.

Da scheint irgendetwas mit der Location nicht zu stimmen.
Die wird übrgens mit in der Datenbank gespeichert und im Logfile angezeigt.
Kannst du mal die ersten Zeilen des Logfiles posten, bis QC gestartet ist und die Meldung "Willkommen zum QuoteCompiler" kommt.

Noch mehr Rätsel ist für mich, warum die Programmdateien verschwinden.

Aaaalso: Ich kann Dir ein schon ein paar Logfiles anhängen. Gerade hatte sich aberQC1 wieder neuinstalliert, was ja auch der Grund für meine Anfrage war.
Da gibt es jetzt zwei Dateien mit der Endung .log.
Die hänge ich schon mal an.
Außerdem hätte ich noch ein paar ältere mit den Einstellungen des anderen Pfad.

Ach ja: eine Meldung "Willkommen zum QuoteCompiler" habe ich nicht gesehen.

ok...ich meinte die Meldung "QuoteCompiler 1.0.1.19" im Logfile.

QC.log war die richtige, die anderen Logfiles sind historische mit Datumsmarke.

Was da heute 15:40 passiert ist:
QC ist gestartet und hat keine Einträge zu QC im SQL Server Express (dem Datenbanksystem) gefunden. So als wäre noch nie auf dem Rechner QC zuvor gelaufen.
Dann erfolgte ein Gesamt-Reset: also QC Datenbank einrichten (leer), QC.ini einrichten mit allen Einstellungen auf Standard.

Danach sieht alles normal aus. Du hast das Backup eingespielt und konntest arbeiten.

Warum findet QC in der SQL Datenbank die Einträge für QC nicht? Das ist für mich die Frage und die Ursache des Problems.
Kann es an der Performance liegen? Ist der Rechner älter oder langsam?

Na, der schnellste ist er nicht. Aber auch nicht lahm: Intel Duo E2220@2,4 GHz und 2 GB Arbeitsspeicher. Gestartet wird von einer WD6400AACS und die Daten liegen auf einer Samsung HD400LD.

Heute ist es wieder passiert :-(

Es gab ja ein Upgrade auf Version 20.
Kam das Problem nach dem Upgrade?

Ich habe keine Erklärung. Kannst du jetzt wieder arbeiten, nach Einspielen des Backups?

Nein, das kam nicht durch das Upgrade. Ich konnte schon an dem weißen Icon der Programmverknüpfung sehen, dass das Programm nicht mehr installiert war. Ein doppelklick auf das Symbol startet den Installationsprozess.
Ich habe mir jetzt die neue Version runtergeladen, installiert, Backup eingespielt und kann wieder arbeiten.
Insgesamt wird es wohl an meiner Rechnerkonfiguration liegen. Ich habe aber noch mal alles geprüft, aber kein monatliches Clean-Up gefunden.