Hallo Zerus,
ich hab was ganz "seltsames": Ich musste wg. einem anderen Problem über die Systemwiederherstellung (XP) den Rechner um einige Tage zurücksetzen...hat auch alles geklappt...bis auf den QC 1.0 (den 0.9er, den ich auch noch auf dem Rechner habe, hat das Zurücksetzen, wie alle anderen Programme auch, schadlos überstanden).

Der QC1.0 meldet nach Start der "Application" dass die "Anwendung nicht gestartet werden kann". Die gleiche Meldung kommt, wenn ich versuche eine Neuinstallation (egal, ob über die Webseite oder als Setup) vorzunehmen. Das entsprechende Fehlerprotokoll liegt bei.

Schwierig wird diese Sache jetzt nur dadurch, dass auch die Deinstallation nicht geht. Reagiert einfach nicht. Somit kann ich den Weg der kompletten Deinstallation und anschließender Neuinstallation nicht gehen.

Kannst Du aus dem Fehlerprotokoll etwas herauslesen, was mir weiterhilft?

Vorab schon mal vielen Dank.
Gruß, Mani

Wo finde ich das Fehlerprotokoll?

Hallo Zerus, jetzt sollte es dabei sein...

Schwierig...
also es gibt eine Inkonsistenz zwischen den Referenzen und den installierten Bestandteilen. Offensichtlich entstanden beim Rücksetzen.

Du musst jetzt erst mal die Installationsreste los werden, um dann wieder neu zu installieren. (Daten sind davon nicht betroffen, sondern sind komplett getrennt von der Software und bleiben damit erhalten.)

Versuch mal folgendes: Weglöschen der Referenz auf QC
Die findest du wiefolgt:
- START Button von Windows - rechte Maustaste - Öffnen
- Programme
- finanzkasper.de

Dort QuoteCompiler löschen.

Neuinstallation versuchen. Klappt das?

Nein, neues Fehlerprotokoll liegt bei.

Hallo Zerus,

Thema mit QC1.0 ist insofern erledigt, weil ich die Zurücksetzung wieder rückgängig gemacht habe...wobei mein ursprüngliches Problem (ein neuer Grafiktreiber verhindert eine Remote-Desktop-Verbindung, wie ich jetzt -durch die Rücksetzung- herausgefunden habe) somit logischerweise nicht gelöst ist...aber QC klappt wieder einwandfrei.

Was man möglicherweise hieraus lernen kann, ist, dass die Zurücksetzung über die Systemwiederherstellung beim QC 1.0 Probleme machen kann.

In jedem Fall aber vielen Dank für Deine Bemühungen!

Viele Grüße, Mani